从事装饰行业将近十二年来,徐河清一直把信誉和质量作为自己和同行竞争的致胜法宝。他坚持以信誉行天下,以质量求生存,获得了业界内外的一致认可。在工作中,徐河清时时以身作则,处处身体力行,用自己的实际行动影响着周围的同事和伙伴,让整个团队发展蒸蒸日上。
埋头苦干,在装饰行业实现抱负
徐河清是云南楚雄人,大学毕业后在天津的一家外企工作了两年。但思乡是萦绕在漂泊异乡的游子心中挥之不去的情愫,于是在2006年,他便又回到了自己的家乡云南。一开始,徐河清是在房地产行业做资料员工作,在一次偶然的机会中,他进入了一家装饰公司,此后漫漫十几年,都在这个行业中挥洒自己的青春和热血。
徐河清本是通信管理毕业,对装修行业并不了解。进入这家公司后,适逢公司高层从北京带回了先进的经营理念,在这个机缘巧合之下,他便从公司的行政和人事做起。徐河清十分珍惜这次机会,为了感恩领导的赏识,他非常卖力地工作。2009年底,徐河清转入了公司材料部,带头从杭州引进了装修行业的“家博”概念,开创了云南家装行业整装模式的先河。在辅助高层工作的这些年来,徐河清自己也处于人生和事业稳步发展的状态。
2012年,当时公司的整个发展状态进入了瓶颈期,急需一个突破点来改变现有局面,徐河清便开始尝试着做材料。徐河清做材料的时候也和装饰公司有合作。出色的业务能力让他一天内最高签了56单,虽然店面不大,但也扶持了七家材料经销商。做材料的那几年,徐河清自己也亏过不少钱,幸好后面又都赚回来了。这段经历让徐河清自己成长了不少,管理水平和业务能力也都得到了极大提升。
2014年,徐河清打算回楚雄老家创业,但考察了当地市场与形势后,他决定再在昆明沉淀一年。2015年初,徐河清参与筹备了公司西市区分公司的开业,公司开业后的效果非常好,有高达40%的签单率。2016年,徐河清又将眼光瞄准了安宁市场,当时仅仅只有六个人的工作团队,却在安宁创造了一千多万的产值。
为求突破,从零开始只为新生
对于当时在装饰行业干了近十年的徐河清来说,他不光要为自己考虑,也要为自己的团队负责。徐河清认为,如果要为团队中的三十多个人找到出路,自己就要打破固有的模式,必须提供一个有利于团队成长的平台,去让员工得到自己的成长和发展。就像把鸡蛋从外打破只是一种食物,而从内打破就是新生的生命。人生亦是如此,从外打破是压力,只有从内打破才能得到成长。如果只是坐以待毙等别人从外打破自己,那么自己注定将成为别人的食物;如果能自己从内做出改变,那么就会发现自己的成长相当于一种重生。徐河清便打算放下过去的种种成就,从零开始成立一家全新的公司,这就是今年刚刚成立的云南阁启装饰设计工程有限公司。
云南阁启装饰,是徐河清和另外三位志同道合的伙伴一起创办的。几位股东的理念永远不变,就是要坚持“信誉行天下,质量促生存”。徐河清说,股东作为公司的领头羊,必须时时刻刻团结一心,朝着一个目标共同奋斗。为了工作,他们四个股东之间,也会有争吵的时候,但他们立下了一个特别的规定:如果有谁到第二天了还在生气,就必须要罚五千块钱,以此来提醒彼此要和和气气地一起商量公司里面的事情。
信誉为本,用心对待每个客户
徐河清认为,一个装饰公司不光要重视对业主的承诺,对材料商的承诺也同样重要。在给材料商结款的时候,约定什么时候结清就得必须结清,绝不拖欠任何款项。他说,只有把自己许诺的事情都做到了,才会在业界获得良好口碑,公司发展才能更加长远。
从业十余年来,徐河清深知装修市场中的种种乱象,为了改变这一局面,他要求阁启装饰的每一位员工都必须对客户恒守信誉,绝不误导客户、欺瞒客户。徐河清说,在踏踏实实做套餐、做整装的装饰公司里,所谓“套客户”的说法是根本不存在的,套餐本来就是给客户以便利的一种模式。一方面,家装中的硬装项目都是不能改变和移动的,套餐中应当包含的都是必备项目。另一方面,套餐以地面套内面积算价格,让客户计算起来很简单。阁启装饰的各种材料都是直接和厂家合作,价格上有优势,种类上也能让客户有更多选择。当材料进入施工现场后,先由客户签字确认后再施工,保证不在材料上弄虚作假,以高质量的工艺来对待客户的装修。并且,在施工完一项后,要由客户签字验收后才施工下一项,让客户始终能够清楚地了解自己家的施工进度。
阁启装饰不但对客户负责,也对自己的每一个员工负责。在施工现场的每一个工种都是公司的直属员工,所有工人都由公司购买意外险。如果有人在客户的施工现场发生了安全事故,全部由公司负责,让顾客和员工的权益都能得到保障。在员工的发展平台方面,阁启装饰分公司的每一位股东都从员工中选拔。一个分公司在设计、营销和工程方面各选择一位股东,每个股东都是从基层做起来的,知道公司中的各种操作,而分公司是股东独立直营的,只是在账目上和总公司统一核算,让公司的整体发展方向可以得到控制。在阁启装饰,每一位有能力的员工都能人尽其才,这种平台和模式让员工更有奋斗的希望,每一位员工都能在阁启实现自己的价值!