艺标装饰的真诚，来自生命的重生

　　——专访艺标装饰董事长谢厚友

　　文/胡小剑

　　家居建材行业因为行业的特征，孕育出很多很多的草根英雄，他们没有靠山没有后台，不是官二代也非富二代，完全是通过自己的艰苦努力在商界中打下一片天空。艺标装饰的董事长谢厚友就是这样一位草根企业家。

　　结缘家装建材行业

　　谢厚友出生在云南昭通的大山深处，由于家境不好，16岁就跟很多乡下孩子一道去城市打工。他的第一站是昆明，初来到一个陌生的城市，人生地不熟，白天帮人发传单，晚上就和一些同乡修补沙发，但收入却很少，一方面要承担家里的开支，还要养活自己。后来听说砖厂收入不错，就去了砖厂。砖厂的工作很辛苦，自己还是个新人，干活没有别人快，受到工头的责骂也不敢多说，一天下来手上全是水泡。那一夜谢厚友疲惫和着痛苦，忍不住留下了伤心的泪水，还只能偷偷的痛哭。

　　后来，谢厚友从砖厂出来，跟着一个装修游击队学做水电。当时作为新手的他完全听不懂工头用方言讲的是什么，只能默默的工作，他说当时就听懂一句“没有用过卷尺，1米2多高都不知道，你个笨蛋。”就是在这样一种完全不懂技术和听不懂工头方言的情况下，为了生活努力的工作着。不过就因为这样多干活，心无旁骛的学习中，半年后，房屋水电施工的一整套流程都熟悉了，还可以带着人去做。因为活做得不错，人也憨厚老实，工头开始不责难自己，到了年底算算工钱，也有几百块钱回家过年，当时还是蛮高兴的。但是做久了以后，对生活就感到很迷茫，“我这干到什么时候是个头啊”，后来直接就辞职了。

　　重伤后的出路思考

　　正巧，当时有个亲戚在做报纸。谢总想，自己别的不会，那送报纸总会吧!在那之后，开始负责报社报纸的投递，从开始每天的90多份到后来的300多份。在报社的那段时间，送完报纸后有空就看看报，慢慢养成了看报、了解时事新闻的习惯。那段时间真的学到了很多知识，因为这些感觉自己改变很大。不过，始终是打工，赚钱也很少，于是动起了做小生意的念头。

　　2006年，谢厚友凑了点钱进了些货，偷偷在昆明的大街小巷摆地摊，当时他什么小东西都做，开始有了点小钱。但不幸还是来到了他的身上，在一次去大理巍山的路上，车子发生车祸，死了三个人，重伤多人，自己就是其中之一。医院的检查结果是脑淤血。尽管最后康复出院，可脑子始终昏昏沉沉。在休养期间，谢厚友思考了很多事情：在过去的5年里，自己做过很多工作，换了很多行业，但没有一个工作让自己很有收获，因为自己没有把哪一个行业做精、做深、做透。

　　最终选择熟悉行业

　　深思熟虑之下，基于对水电行业的了解，谢厚友选择回归装修行业。经朋友介绍，他进入了紫苹果装饰。在来来往往的几年中，他的技术越来越好，还做到项目主管的位置，带着一些工人做了很多的工程，获得不少的好评，那时他才23岁。谢厚友回忆：在紫苹果的时候，学到了很多东西，也发自内心的喜欢和感谢紫苹果。

　　在紫苹果做水电的时候，客户对谢总的服务都比较满意，干活很认真、仔细。有一次验收时，客户不相信他，非要一米一尺的量，嫌他麻烦，嫌他啰嗦，但是谢总还是坚持自己的做法，客户量到最后发现准确无误非常喜欢。对谢总的做法还是非常接受。还说他很负责，小伙子不错。在紫苹果做项目经理期间，客户对谢厚友的满意度是极高的，对于一个工地，如何组织工人师傅，如何组织材料、对于工期的把控、完工率都是极好的。也就是这样，让谢总摸索出一套对工地组织和管理的方法，也渐渐地有了自己成立公司的想法。

　　成立艺标装饰

　　有了思想的指导，说干就干，于是开始做起家装游击队，在2009年，当时水电还比较好做，和几个合伙人开过两年装饰公司，但因为种种原因最终还是散伙。此后，他一度有再回紫苹果工作的想法。最后转念一想：“水电我会，基层也做过，游击队，装饰公司都干过，对装饰公司的一整套体系都很了解了，自己做也可以的”。于是在大商汇租了一套90平米的房子做为基地，成立艺标装饰，就这样开始了自己的装修事业。

　　凭着对行业的熟悉和厚道踏实的做人做事，本着诚实可信的经营原则，和专业专注的精神服务客户。最终得到客户的认可，就连多年前做游击队时候做过的客户，二次装修都来找他。业务也慢慢扩大，社会效益和经济效益也渐渐显现。公司从2014年成立开始，业绩从第一年400多万，次年800多万，再到1200万的这种速度上升。公司面积也从90多平方，扩大到200多个平方，到现在已经有900多个平方了。

　　做事先做人

　　在2006年车祸经历生死之后，谢总说，感觉自己一下子成熟了很多，就有这么一个感悟：自己的生命像是捡来的，像是经历了一场生与死的过程，于是就给自己竖立了一个标准：

　　第一，不做违反法律法规的事情，不做违反社会道义和个人良心的事。俗话说：做事先做人，那我就先从做人做事开始。我就给自己制定了很多的标准，第一个就是小不忍则乱大谋，成大事者不拘小节，这方面是调整我的心态，那我如何去做人做事呢，我给自己定了三个小标准，如何去说别人喜欢听的话，这样的话起码别人不讨厌我，起码在第一次认识的时候我说的不会让你不接受或是很难接受，不讨厌我;

　　第二，我要如何去做到别人想要的那件事的好的结果，那我做人做事就不难了;

　　第三，让人人都喜欢我，做到人人都喜欢我呢，那就是一个因果，大家都喜欢你的话，那大家都会祝福你好，希望你有好的收获，就会帮助你，支持你。

　　未来发展规划

　　说到艺标装饰，谢总说，艺标主要定位是中端客户。我们艺标未来要做的事，首先是要成立金融部，做三件事，第一件给我们的员工打造个人资本，让员工实现5年内买车买房的理想。第二件，金融部为我们的客户拿到最低的装修贷款，装修客户的家，解决装修困难。第三件，稳固艺标发展的核心动脉，一个企业面临困难，是因为钱出现问题，现金流和拿不到钱，所以出现问题，面临倒闭。那我们要知道我们能从哪些方面拿到钱，未雨绸缪，让我们艺标持续稳定发展下去。

　　明年6月30号前，艺标还要成立一个培训中心，也是有3个目的，第一是要丰富自己的企业文化;第二是给在这个行业当中爱学习、需要学习的人提供一个平台，到时候我们会讲的内容大概是如何做销售，设计理念是什么，材料的好次之分，它适用于什么环境、什么样的工艺标准、用什么工具验收、怎样验收等方法，怎样服务客户，售后保修，还有怎么挖掘客户的资源，装修的经营之道、模式等;第三个目的是为吸引优秀人才加入艺标，一起共谋发展。

　　采访最后，谢总说，自己有今天还要感谢一个女人，一个他生命中最重要的女人，那就是他的爱人白武花，他说那是他生命当中的贵人。两人相识于2006年，当时她还在上学，两人在一起后，她一边上学一边帮他做饭、洗衣服，也许是看中他的不变赤子之心，看中他的温暖、包容与照顾，在他一无所有的时候不离不弃，相互扶持走到今天……